Są zawody, w których powierzamy pracownikowi mienie znacznej wartości lub jest on w posiadaniu poufnych informacji mających strategiczne znaczenie dla firmy, w której pracuje. W jaki sposób da się sprawdzić czy dany pracownik jest lojalny i czy nie wykorzystuje powierzonego sprzętu w sposób niewłaściwy?
Zastosowanie monitoringu pracownika za pomocą aplikacji mobilnych, lokalizatorów GPS czy oprogramowania komputerowego powinno wynikać z uzasadnionej potrzeby organizacyjnej, przy jednoczesnym poszanowaniu przepisów prawa pracy oraz prywatności zatrudnionych. Takie środki są szczególnie zasadne w przypadku stanowisk wymagających mobilności — np. kierowców, kurierów, serwisantów czy pracowników terenowych — gdzie kluczowe jest śledzenie lokalizacji w czasie rzeczywistym w celu optymalizacji tras, zapewnienia bezpieczeństwa lub weryfikacji wykonania zadań. Aplikacje komputerowe do monitorowania aktywności mogą być uzasadnione w środowiskach pracy zdalnej, gdzie istotna jest kontrola efektywności, czasu pracy oraz przestrzegania polityki bezpieczeństwa danych. Należy jednak pamiętać, że stosowanie takich narzędzi wymaga przejrzystej polityki, uprzedniego poinformowania pracownika oraz proporcjonalności działań — monitoring nie może ingerować w sferę prywatną ani prowadzić do nadmiernej inwigilacji. Ostatecznie, celem powinna być ochrona interesu pracodawcy przy jednoczesnym zachowaniu etycznych i prawnych standardów zarządzania personelem.
W tekście tym poruszymy kilka najbardziej powszechnych i skutecznych rozwiązań takich jak spylogger czy aplikacja Spyphone.
Pełna kontrola poprzez aplikację Spyphone
Spyphone to program instalowany na telefonie osoby monitorowanej, który przekazuje informacje takie jak SMS, MMS, zdjęcia, kontakty, lokalizacja GPS na dedykowany serwer lub adres e-mail. Dodatkowo program nagrywa połączenia głosowe oraz dźwięki z otoczenia, dzięki czemu nie pozostawia złudzeń co do treści prowadzonych rozmów. Sam program ukrywa się, a jego działanie nie wpływa na normalne działanie smartfona. W naszej ofercie dostępne są różne wersje oprogramowania Spyphone na telefon dostosowane do systemów Android oraz iOS.
Przedstawiciel handlowy – rozwiązaniem jest lokalizacja GPS
Lokalizator GPS umieszczony pod samochodem dostarczy pewnych informacji co do dokładnej pozycji, prędkości z jaką się porusza oraz czasu trwania postojów. Informacje te na pewno będą bardzo przydatne jeżeli chodzi o pracę kierowców samochodów ciężarowych czy przedstawicieli handlowych w osobówkach. Urządzenie wykorzystuje zamontowaną kartę SIM przez co może wysyłać raporty o swoim położeniu bezpośrednio na telefon lub na platformę internetową. Pozycja odzwierciedlana jest na aktualnych mapach, na których również wyznaczana jest przebyta trasa — łatwo można stwierdzić czy pracownik odwiedził wszystkie zaplanowane punkty, czy jechał z dozwoloną prędkością i czy nie zbaczał z trasy. Lokalizatory GPS do pojazdów oferują różne funkcjonalności dopasowane do specyfiki branży transportowej. Warto jednak wiedzieć, czy monitoring pracownika w samochodzie jest legalny oraz czy można śledzić GPS pracownika w godzinach pracy bez naruszenia przepisów.
Jak sprawdzić pracownika – postaw na kontrolę komputera – Spylogger
Rozwiązania typu spylogger umożliwiają dokładne prześledzenie aktywności użytkownika danego komputera. W zależności od potrzeb program monitorujący może zbierać zrzuty ekranu, wpisywane treści na klawiaturze, uruchamiane programy jak również może nagrywać odgłosy z otoczenia komputera. Wszystkie zebrane informacje mogą być przechowywane lokalnie na komputerze lub dyskretnie wysyłane na podany adres e-mail gdzie oznaczone dokładną datą i godziną będą czekały na sprawdzenie. Program można ustawić w ten sposób, że po zakończeniu działania sam się odinstaluje nie pozostawiając praktycznie żadnych śladów, że był kiedyś na danym komputerze. To idealne rozwiązanie dla osób, które chcą wiedzieć, jaki program do kontroli aktywności na komputerze firmowym będzie najbardziej skuteczny.
Na zakończenie należy napisać, że wspomniane działania wymagają pisemnej zgody pracownika, żeby mogły być wykonywane zgodnie z prawem. No ale przecież jak ktoś nie ma nic na sumieniu to nie powinien bać się monitoringu. Zapraszam do komentowania, postaram się odpisać na wszystkie pytania związane z tym tematem. Należy również uwzględnić przepisy dotyczące ochrony danych osobowych i zastanowić się, czy można nagrywać rozmowy służbowe zgodnie z RODO.
W dobie pracy zdalnej i mobilnej coraz częściej stosuje się monitoring pracowników terenowych z lokalizatorem GPS oraz narzędzia do kontroli komputera pracownika zdalnego zgodnie z prawem. Aby sprawdzić lojalność przedstawiciela handlowego lub pracownika terenowego, firmy wykorzystują również dyskretne rozwiązania takie jak spylogger, który działa bez wykrycia.
– doradca w zakresie urządzeń do inwigilacji i kontrinwigilacji, praktyk wykrywania oraz ekspert w zakresie survivalu.
Wszystko w imię zasady, ufaj, ale sprawdzaj. Tak jak to przemyśleć, to też dobrze odbija się dobrze na relacjach pracownik – szef. Poza firmą właściciel nie zaprząta sobie głowy, czy coś się na miejscu złego nie dzieje. to mądre rozwiązanie i potrzebne
Jak firma się rozrasta i coraz więcej osób krąży po kraju, to któreś z tych rozwiązań stanie się w końcu potrzebne. Do spranego zarządzania np. zaopatrzeniem czy trasami analiza urządzeń GPS to warunek konieczny
to wcale nie musi być jakoś szczególnie ukrywane. taka kontrola pracownika może się odbywać zupełnie jawnie. dzięki jasno wyznaczonej granicy i miesięcznym planom nie ma konfliktów wewnątrz firmy dotyczących obowiązków czy kompetencji
Pingback: Nielojalny pracownik - jak go wykryć? - Blog detektywistyczny - AlfaTronik